Как зарегистрироваться и войти в CRM Doma.ai

РЕГИСТРАЦИЯ

Чтобы зарегистрироваться в CRM Doma.ai, следуйте нашей пошаговой инструкции:

1. Перейдите по ссылке или введите в адресной строке браузера v1.doma.ai и нажмите кнопку «зарегистрироваться» в верхнем правом углу;

2. Введите свой номер телефона или используйте регистрацию через СберБизнес ID;

3. Если вы выбрали регистрацию по номеру телефона, то на него вам отправят код из четырех цифр, введите его в соответствующее поле. Если вы выбрали регистрацию через СберБизнес ID, то смотрите инструкцию ниже.

4. Заполните информацию о себе – ФИО, телефон, эл. почта и придумайте пароль;

5. Нажимайте на кнопку «зарегистрироваться» и добро пожаловать;

6. Создайте свою организацию и начинайте работать в ПО Doma.ai.

РЕГИСТРАЦИЯ ПО СБЕРБИЗНЕС ID

Чтобы зарегистрироваться в ПО Doma.ai по СберБизнес ID, следуйте нашей пошаговой инструкции:

  1. Перейдите по ссылке или введите в адресной строке браузера v1.doma.ai и нажмите кнопку «зарегистрироваться» в верхнем правом углу.
  2. Нажмите кнопку «Регистрация по СберБизнес ID».
  3. Введите логин и пароль → нажмите «далее».

Если регистрация через токен-флешку:

А. Перед вами появится окно из 5 шагов, которые нужно выполнить (важно: не переходите в другие браузеры, проделайте все шаги в одном браузере и в описанном порядке, нажимайте на кнопку далее, только, если выполнили все шаги. Используйте браузер Google Chrome). Если файл токена Start открывается в другом браузере, то скопируйте ссылку на эту страницу в Google Chrome и продолжайте регистрацию там.

  В. Появится поле «активация подписки» → нажмите «оформить подписку».

С. Подтвердите подпись, для этого нажмите «подписать».

Если регистрация через электронно-цифровую подпись (ЭЦП):

А. Введите код полученный через смс сообщение на ваш телефон.

В. Появится окно с активацией подписки.
С. Подтвердите оформление подписки на сервис при помощи СМС

4. Откроется ПО Doma.ai с шагами для создания организации и начала работы. 

Если у клиента 2 подписи:

Регистрация невозможна из-за временных технических ограничений платформы. Пожалуйста, отправьте видеозапись экрана с прохождением регистрации с использованием 2 подписей, логи браузера во время прохождения регистрации и контактные данные клиента. Инструкция как собрать логи браузера можно посмотреть здесь

ВХОД ПОСЛЕ РЕГИСТРАЦИИ

Перейдите по ссылке или введите в адресной строке браузера v1.doma.ai, а затем заполните данные для входа – ваш номер телефона и пароль или используйте вход по СберБизнес ID. 

Если вы забыли свой пароль, то используйте кнопку «сбросить». Укажите ваш номер телефон, после на него отправят четырехзначный код, который нужно будет ввести в соответствующее поле. После этого придумайте новый пароль.

ВХОД ПО ПРИГЛАШЕНИЮ РАБОТОДАТЕЛЯ

Когда ваша управляющая компания пригласит вас в ПО Doma.ai, вам на телефон поступит СМС-сообщение об этом. 

Если вы ранее не были зарегистрированы в ПО Doma.ai, то также вам на телефон придет второе сообщение с логином и паролем для входа. Вам останется перейти по ссылке и ввести данные из СМС. 

Если вам не пришло СМС с паролем и логином, но вы ранее не были зарегистрированы, то используйте кнопку «Сбросить пароль». Укажите ваш номер телефона, после на него отправят четырехзначный код, который нужно будет ввести в соответствующее поле. После этого придумайте новый пароль.

Если вы являетесь сотрудником технического персонала, то с этим паролем вы также сможете войти в мобильное приложение «Мастер Doma», на которое будут поступать заявки от жителей. Как установить приложение можно узнать тут.

Мы вам помогли? Спасибо за обратную связь Произошла какая-то проблема, пожалуйста, попробуйте еще раз

До сих пор нужна помощь? Написать в службу технической поддержки Написать в службу технической поддержки