Зачем нужны «участки»
Что такое «участки»?
Участки — это объединения домов и сотрудников, которые находятся у вас в управлении и обслуживании. Вы можете объединять несколько домов в один участок и назначать в нем ответственного и исполнителей. Исполнитель фактически выполняет работу на участке по устранению неисправностей. Мастер участка регулирует качество выполнения работ и координирует исполнителей.
После этого, при заведении заявки и внесении необходимой информации алгоритм «Домá» автоматически будет назначать ответственного и исполнителя в соответствии с участком и специализацией сотрудника. Если потребуется изменить назначение — вы всегда сможете отредактировать эти данные.
Как создать участок?
В разделе «Участки» нажмите на кнопку «Создать участок» и внесите данные:
- Название участка
- Укажите дома из выпадающего списка. Один дом может быть частью более чем одного участка
- Выберите ответственного — мастера участка и исполнителей.