Как передавать показания, если дом подключен к автоматизированной системе коммерческого учета энергии (АСКУЭ)
У части пользователей доступен раздел «Расход по счетчикам». Доступ зависит от того, подключен ли дом к АСКУЭ и подключила ли управляющая компания сервис «Умный дом. Телеметрия».
В домах, подключенных к АСКУЭ, показания фиксируются и передаются автоматически. Чтобы ознакомиться с ними, откройте главный экран приложения, на котором будет отображен раздел «Расход по счетчикам», и перейдите в него.
Отобразится информация по счетчику и текущим показаниям.
Если счетчик многотарифный, то отобразятся все тарифы и показания по каждому из них.
В графике будет отображен расход по каждому дню. Нажав на столбец, вы увидите расход за выбранный день.
Вы можете настроить отображение тарифов в графике. Для этого нажмите на кнопку «На графике: все тарифы» и выберите интересующий тариф для отображения.
Вы можете настроить детализацию. Для этого рядом с разделом «Потребление» нажмите на текст «По дням» и выберите период для отображения расходов по счетчику.
Также вы можете ознакомиться с показаниями через раздел «Счетчики».
Если отображаются неверные показания, нажмите «Показания неверны». Автоматически откроется экран с уже заполненной заявкой, вам останется только указать верные показания и приложить фото счетчика.
После этого нажмите «Отправить» — заявка будет создана.
Чтобы перейти в раздел «Расход по счетчикам», нажмите «Узнать подробности».