Как добавить и оплатить квитанцию
Актуальные квитанции доступны в разделе «Оплаты» сразу после регистрации и добавления первого адреса. Перейдите в раздел «Оплаты», чтобы увидеть квитанции от вашей управляющей компании.
В некоторых случаях для их отображения нужно ввести лицевой счет: на экране в разделе «Оплаты» вы увидите сообщение об этом.
Как добавить квитанцию:
- Перейдите в раздел «Оплаты».
- Нажмите кнопку «Добавить квитанции».
- Выберите нужную организацию.
- Введите номер лицевого счета.
- Нажмите кнопку «Найти квитанцию».
Если по вашему адресу и лицевому счету загружены также приборы учета, то на экране появится сообщение об этом.
- Нажмите кнопку «Добавить»
Готово! Квитанция добавлена в ваш личный кабинет.
Как добавить квитанцию от ресурсоснабжающих организаций:
- Перейдите в раздел «Оплаты».
- Нажмите кнопку «Добавить квитанции».
- Введите название или ИНН ресурсоснабжающей организации.
- Введите номер лицевого счета.
- Нажмите кнопку «Найти квитанцию».
- Нажмите кнопку «Добавить».
Готово! Теперь вы можете оплатить её.
Чтобы оплатить начисления:
- Нажмите кнопку «Оплатить». Если у вас добавлено несколько квитанций, то выберите те, которые хотите оплатить сейчас.
- Нажмите кнопку «Оплатить картой».
- Введите реквизиты карты или выберите способ оплаты через SberPay.
Если вы ввели реквизиты карты, то она автоматически сохранится в приложении после оплаты.
При оплате через SberPay наведите сканер из приложения СберБанк Онлайн на QR-код на экране и подтвердите оплату.
Историю оплат можно увидеть, нажав кнопку «Подробнее». Также в этом разделе вы можете посмотреть детализацию услуг в квитанции.
Чтобы скачать чек по оплате, выберите нужную оплату и нажмите «Посмотреть чек».
Если вы хотите оплатить квитанцию частично или внести сумму больше:
- Нажмите кнопку «Подробнее» в квитанции.
- Выберите «Оплатить другую сумму».
- Введите ту сумму, которую хотите оплатить.
- Нажмите кнопку «Оплатить».
- Нажмите кнопку «Оплатить картой».
- Введите реквизиты карты или выберите способ оплаты через SberPay.
Статус квитанции обновится после списания денег с карты.
Нет ответа на вопрос?
Напишите нам — мы обязательно поможем. Для этого нажмите на раздел «Профиль» в нижнем меню и выберите пункт «Сообщить о технической проблеме в приложении». Или напишите нам на почту helpmobile@doma.ai.