Как оплатить квитанцию через телеграм-бот
Телеграм-бот поможет оплачивать квитанции не заходя в мобильное приложение. Оплата через него будет доступна, если управляющая компания не отключила функцию автоматического добавления квитанций по вашему адресу.
Как настроить оплату квитанций через телеграм бот
- Перейдите по ссылке @DomaResidentBot, чтобы попасть в телеграм бот.
- Нажмите кнопку «СТАРТ» в нижней части экрана, затем выберите «Найти квитанции» и нажмите «Войти».
- После запуска мини-приложения для авторизации введите ваш номер телефона. Вам придет СМС-сообщение с кодом для подтверждения входа.
После авторизации вы увидите список ваших адресов с возможностью добавить новый адрес.
Информация в боте синхронизируется с мобильным приложением. Адреса, квитанции и оплаты будут отображаться и в боте, и в приложении.
- После выбора адреса вам будут доступны актуальные квитанции.
Если после выбора адреса у вас нет квитанций, это значит, что ваша управляющая компания отключила функцию их автоматического добавления. Оплатить квитанцию через бота в этом случае не получится.
- Выберите квитанцию, которую хотите оплатить и нажмите «Оплатить».
Чтобы вернуться к списку всех квитанций, когда одна уже открыта, нажмите кнопку «Назад».
- В открывшемся окне введите данные карты и нажмите кнопку «Оплатить».
- После успешной оплаты вы увидите сообщение «Мы получили ваш платеж, спасибо» со ссылкой на чек.
Сохранить карту для последующей оплаты, а также настроить автоплатеж через телеграм-бот не получится. Сделать это можно в мобильном приложении жителя. О том, как скачать и установить приложение, вы можете прочитать в этой статье.
К кому обращаться, если возникли вопросы или сложности?
При возникновении трудностей и ошибок, вы можете связаться с технической поддержкой напрямую в телеграм. Для этого вернитесь в главное меню и нажмите на кнопку «Нужна помощь».
Откроется телеграм-бот для обращения в поддержку, где вы можете задать ваш вопрос.
Также вы можете написать нам на почту helpmobile@doma.ai.