Руководство по настройке Умный Дом. Домофон

Видеодомофон в мобильном приложении Doma – это повышенный уровень безопасности и удобства для приема гостей.

Благодаря сервису жители смогут удалённо контролировать доступ к своему дому. Когда гость будет почти на пороге — в мобильном приложении Doma жителю придет уведомления о посетителе. Гостя можно будет увидеть в телефоне через камеру домофона и даже поговорить с ним. Далее достаточно нажать кнопку в приложении, чтобы открыть дверь.

Умный домофон не ведет запись видео, он транслирует изображение только во время звонка.

Важно! Для работы сервиса требуются домофоны поддерживающие работу по протоколу SIP V2.0

Этапы подключения сервиса Умный дом. Домофон

Заполните информацию по дому в платформе Domа:

1. Создайте дом. Как это сделать, можно прочитать здесь.
2. Создайте шахматку для дома. Подробнее о том, как это сделать мы написали здесь.
3. Загрузите список жителей/собственников. Подробнее об этом можно прочесть тут.

4. Верифицируйте жителей, которые будут пользоваться сервисами «Умного дома» на своих устройствах.

   Сделать это можно двумя способами:

   — Загрузить файл с контактами жителей, проставив в нем данные о верификации;

   

   — Проставить галочку верификации по отдельности у конкретных жителей.

   

Обратитесь к SIP-провайдеру для настройки сервиса Провайдеру нужно:

1. Создать внутренние номера для каждой домофонной панели в доме.
2. Создать учетные записи для нужного количества квартир. Каждая учетная запись должна содержать номер квартиры, внутренний номер, номер для переадресации в приложение и пароль.

3. Получить перечень созданных учетных записей в виде csv-файла с четырьмя столбцами (номер квартиры, внутренний номер, номер для переадресации для АТС, пароль). Порядок столбцов важен для правильной загрузки в Doma!

   

   
   
   
4. Получить параметры SIP-сервера и настройки для подключения к нему (адрес сервера, NAT, DTMF, протокол (udp, tcp, tls)).

Настройки домофонной панели для работы с SIP-сервером (выполняет сервисный подрядчик)

1. Подрядчику нужно настроить SIP-аккаунт вызывной панели (внутренний номер, пароль).
2. Указать адрес и параметры SIP-сервера.
3. Настроить переадресацию квартир на SIP-номера согласно файлу, предоставленному SIP-провайдером.

Настройки в сервисе «Умный дом. Домофон»

1. Перейдите в раздел «Сервисы», откройте сервис «Умный дом. Домофон». Нажмите «Подробнее».

   

   
   

2. Нажмите «Подключить».

   После этого заявка на подключение передается специалистам отдела продаж и технической поддержки. Они рассмотрят вашу заявку на подключение сервиса. Затем — напишут или перезвонят, чтобы уточнить детали.

   

   

   
   
   

3. Нажмите «Добавить сервер»

   Затем укажите параметры, полученные от SIP-провайдера: имя сервера, NAT, Транспорт

   И полученные данные от домофонного подрядчика: тип сервера, DTMF

   Тип (выбираем из списка, если нужной нет, тогда выбирайте «Пользовательский»).

   Сохраните.

   

   

   Важно! Должен быть DTMF, который был введен при настройке домофонных панелей - тот, что отвечает за открытие всех замков. Пример на домофонах Bas-IP.

   
   

   

   
   

4. Перейдите во вкладку «Сервер» и проверьте его доступность. Если настройки произведены правильно, то статус будет «Сервер работает»

   Если статус отличается:

   — Убедитесь в корректности заполненных данных;

   — Если все заполнено верно, но статус отличается, то напишите на почту help@doma.ai

Нажмите «Настроить домофонию»:

·  Выберите нужный дом и добавленный SIP-сервер;

·  Прикрепите файл с абонентами, нажав на «Загрузить файл с абонентами».

Важно! При добавлении в дом новых квартир (а к ним SIP-учетных записей) нужно сформировать актуальный файл (обратиться к SIP-провайдеру для добавления новых жителей и номеров для них) и загрузить его повторно.

· Нажмите «Следующий шаг».

· Проверьте, чтобы статус верификации всех жителей был «Верифицирован». Иначе они не смогут принимать звонки на телефон.

· Нажмите «Подтверждаю», таким образом программа поймет, что все данные верны и все готово к публикации в мобильном приложении Doma. После публикации данных для всех жителей, проживающих в подключенном доме, в приложении Doma появится сервис «Домофон».

Важно! Жителям необходимо зайти в мобильное приложение Doma и скачать сервис «Домофон».

· Входящие звонки будут приходить push-сообщениями со звуковым сопровождением (в зависимости от настроек телефона).