Руководство по настройке Умный Дом. Домофон

Видеодомофон в мобильном приложении Doma – это повышенный уровень безопасности и удобства для приема гостей.

Благодаря сервису жители смогут удалённо контролировать доступ к своему дому. Когда гость будет почти на пороге — в мобильном приложении Doma жителю придет уведомление о посетителе. Гостя можно будет увидеть в телефоне через камеру домофона и даже поговорить с ним. Далее достаточно нажать кнопку в приложении, чтобы открыть дверь.

Умный домофон не ведет запись видео, он транслирует изображение только во время звонка.

Важно! Для работы сервиса требуются домофоны, поддерживающие работу по протоколу SIP V2.0

Этапы подключения сервиса Умный дом. Домофон

Заполните информацию по дому в платформе Domа:

  1. Создайте дом. Как это сделать, можно прочитать здесь.
  2. Создайте шахматку для дома. Подробнее о том, как это сделать мы написали здесь.
  3. Загрузите список жителей/собственников. Подробнее об этом можно прочесть тут.
  4. Верифицируйте жителей, которые будут пользоваться сервисами «Умного дома» на своих устройствах.

    Сделать это можно двумя способами:

    — Загрузить файл с контактами жителей, проставив в нем данные о верификации;

    — Проставить галочку верификации по отдельности у конкретных жителей.

Настройки домофонной панели для работы с SIP-сервером (выполняет сервисный подрядчик)

  1. Подрядчику нужно настроить SIP-аккаунт вызывной панели (внутренний номер, пароль).
  2. Указать адрес и параметры SIP-сервера.
  3. Настроить переадресацию квартир на SIP-номера согласно файлу, предоставленному SIP-провайдером.

Настройки домофонной панели BAS-IP

Этап 1. Проверка и обновление прошивки панели

1. Войдите на панель и авторизуйтесь.

2. Проверьте актуальность версии прошивки. Требуемая версия — не выше  3.24.1.

Важно: при обновлении с более старых версий необходимо устанавливать

промежуточные версии последовательно (например: 3.9.1 → 3.10.0 → 3.11.1 и т.д.).

Ссылка на актуальные прошивки многоабонентских панелей: https://cdn.bas-ip.com/firmware/manual/multiapartment-panels/

Этап 2. Настройка SIP-подключения

1. Откройте меню панели (если меню не отображается — используйте кнопку в левом верхнем углу).

2. Выберите пункт «Вызывная панель».

3. Пролистайте вниз и откройте «Настройки SIP (SIP settings)».

4. Установите галочку Enable (включить SIP).

5. Заполните поля для SIP-аккаунта:

  • Proxy: sip:ic.doma.ai
  • Realm: ic.doma.ai
  • STUN IP: ic.doma.ai
  • STUN порт: 3478
  • Логин / User ID / Пароль: данные из файла от doma.ai
  • Транспорт: согласно полученным настройкам (обычно UDP)

6. Нажмите кнопку «СОХРАНИТЬ» рядом с заголовком «Настройка SIP».

Этап 3. Настройка DTMF-кода для открытия замков

1. Перейдите в раздел «СКУД».

2. В блоке «Управление замками» введите значение DTMF.

  • Рекомендуется указывать # в поле «Все замки» — оно должно совпадать с настройками в платформе doma.ai.

Этап 4. Настройка переадресации вызовов

1. Откройте меню и выберите пункт «Переадресация».

2. Во вкладке «Режимы» выберите тип переадресации:

  • Рекомендуется: режим «Все вместе» — вызов поступает одновременно на все устройства.
  • При выборе «По очереди» вызов сначала идет на внутреннее устройство, затем в мобильное приложение.

3. Нажмите «Новая переадресация» и добавьте SIP-адрес квартиры в формате:

sip: XXXXX@ic.doma.ai

где XXXXX — номер абонента от doma.ai (например: ekb-ms70-1).

4. При добавлении аналогового абонентского устройства (реализация на коммутаторе домофонных трубок Премьер-100 (IAC-PMUX):

sip:XXX@IP-адрес Премьер-100

где: ХХX-номер абонента.

Важно: логическую адресацию BAS-IP использовать нельзя. Все вызовы должны быть настроены через меню «Переадресация».

Переадресацию на локальные устройства указывать в формате sip:IP-адрес , поле «Адрес локального устройства» — оставить 0.



Настройки домофонной панели BEWARD

Этап 1. Настройка SIP-аккаунта на домофонной панели

1. Войдите в веб-интерфейс домофонной панели.

2. Перейдите в меню «Настройки → SIP → Настройка SIP#1».

3. Установите флажок «Разрешить SIP#1».

4. Заполните поля для SIP-аккаунта:

  • Имя: данные от doma.ai
  • Номер: данные от doma.ai
  • Имя пользователя: данные от doma.ai
  • SIP-порт: 5060
  • Установите чек-бокс «Разрешить регистрацию»
  • Сервер регистрации: ic.doma.ai, порт 5060
  • SIP-сервер: ic.doma.ai, порт 5060
  • Тип потока: Альтернативный
  • Тип пакетизации: Режим 1
  • Транспорт:  UDP
  • Установите чек-бокс «Разрешить входящие вызовы»

5. Нажмите кнопку «Применить». При корректной настройке в окне «Статус регистрации» появится статус «Зарегистрирован».

6. При необходимости нажмите кнопку «Обновить».

Этап 2. Дополнительные настройки SIP

1. Перейдите в меню «Настройки → SIP → Дополнительно».

2. В разделе «Открытие главной двери (DTMF)» введите символ для открытия замка.

Рекомендуется использовать символ # (он должен совпадать с настройками b2b в doma.ai).

Этап 3. Настройка переадресации вызовов на квартиры

1. Перейдите в меню «Настройки → Домофон → Квартиры».

2. Выберите нужный номер квартиры.

3. Установите чек-бокс «Номера для вызова» в состояние «Активный».

4. В поле «Телефон#1» введите переадресацию в формате:

sip:XXXXX@ic.doma.ai

где XXXXX — номер абонента от doma.ai (например: ekb-ms70-50).



Настройки в сервисе «Умный дом. Домофон»

  1. Перейдите в раздел «Сервисы», откройте сервис «Умный дом. Домофон». Нажмите «Подробнее».


  2. Нажмите «Подключить».

    После этого заявка на подключение передается специалистам отдела продаж и технической поддержки. Они рассмотрят вашу заявку на подключение сервиса. Затем — напишут или перезвонят, чтобы уточнить детали.



  3. Нажмите «Добавить сервер»

    Затем укажите имя сервера (хост), полученное от специалистов Doma.

    Также укажите DTMF код, полученный от домофонного подрядчика.

    Сохраните.


    Важно! Должен быть DTMF, который был введен при настройке домофонных панелей — тот, что отвечает за открытие всех замков. Пример на домофонах Bas-IP.


  4. Перейдите во вкладку «Сервер» и проверьте его доступность. Если настройки произведены правильно, то статус будет «Сервер работает»

    Если статус отличается:

    — Убедитесь в корректности заполненных данных;

    — Если все заполнено верно, но статус отличается, то напишите на почту help@doma.ai

Нажмите «Настроить домофонию»:

— Выберите нужный дом и добавленный SIP-сервер;

— Прикрепите файл с абонентами, нажав на «Загрузить файл с абонентами» (файл предоставляется специалистами Doma).

Важно! При добавлении в дом новых квартир (а к ним SIP-учетных записей) нужно сформировать актуальный файл (обратиться к специалистам Doma для добавления новых жителей и номеров для них) и загрузить его повторно.

· Нажмите «Следующий шаг».

· Проверьте, чтобы статус верификации всех жителей был «Верифицирован». Иначе они не смогут принимать звонки на телефон.

· Нажмите «Подтверждаю», таким образом программа поймет, что все данные верны и все готово к публикации в мобильном приложении Doma. После публикации данных для всех жителей, проживающих в подключенном доме, в приложении Doma появится сервис «Домофон».

  1. После добавления дома, перейдите в него и включите чек-бокс на «UDP»

Важно! Жителям необходимо зайти в мобильное приложение Doma и скачать сервис «Домофон».

· Входящие звонки будут приходить push-сообщениями со звуковым сопровождением (в зависимости от настроек телефона).

Приложение 1. Схема настройки и работы мобильной домофонии


Приложение 2. Определение версии прошивки для панелей BAS-IP

Для определения версии устройства используйте визуальный метод:

  • 1 Мп модуль: прошивка с маркировкой **AA-**FB, заглушка с прорезями под ИК-диоды.

  • 2 Мп модуль: прошивка с маркировкой **AA-**FB2М.

Ссылки:

Мы вам помогли? Спасибо за обратную связь Произошла какая-то проблема, пожалуйста, попробуйте еще раз