Как загрузить начисления через реестры

Как подключить?

Шаг 1. В разделе «Начисления и оплаты» выберите интеграцию биллинга через загрузку реестра. 

Шаг 2. Укажите банковские реквизиты для начисления платежей жителей.

При необходимости вы можете добавить несколько расчетных счетов. Для этого нажмите на кнопку «Добавить еще один р/с».

Шаг 3. Нажмите на кнопку «Войти по СберБизнес ID», чтобы авторизоваться. Если у вас нет СберБизнес ID, то отправьте запрос на sales@doma.ai, мы пришлем договор в ответном письме.

Если вы уже авторизованы через СберБизнес ID, то перейдите к следующему шагу.

Шаг 4:

1. Выберите тип комиссии, которая будет взиматься с вас или с жителя;
2. Укажите адрес электронной почты, куда будет приходить детализация по оплатам жителей;
3. Ознакомьтесь с Правилами системы для сбора и распределения платежей Doma.ai и Договором присоединения Поставщика.
4. Примите оферту.

Дождитесь завершения верификации.

Как загрузить реестр начислений?

1. Перейдите в подраздел «Загрузка реестров» и нажмите на кнопку «Загрузить реестр» или «Выбрать файл», если загружаете начисления первый раз.

2. Выберите файл для загрузки.
3. Формат файла определится автоматически.

Если он определился неправильно, то нажмите на ссылку «Если формат определен неверно, выберите другой» и выберите нужный.

Справки по форматам:

Реестры. Описание формата Doma-D

Реестры. Описание формата Doma-Excel

Реестры. Описание формата СББОЛ 8_2

Реестры. Описание форматов СББОЛ 9_2

Реестры. Описание формата СББОЛ 14_1

Реестры. Описание формата СББОЛ 16_2

Реестры. Описание формата ТШ24_З_T и ТШ24_З_TN

Если в файле содержатся одинаковые адреса с разными лицевыми счетами и одинаковые лицевые счета у разных адресов, то добавится новая квитанция.

4. Выберите расчетный счет, период начислений и услугу.
5. Нажмите «Начать обработку реестра». Дождитесь окончания процесса и проверьте все ли правильно.

Если вы увидели ошибки, то нажмите «Отменить загрузку» – «Вернуться позже». Исправьте информацию в файле на компьютере и повторите загрузку реестра.

Также вы можете опубликовать только правильные строки, а ошибочные скачать по ссылке «Скачать файл с ошибками». Загрузите файл с исправленными ошибками.

Если названия колонок перепутаны, то можно поменять их. Для этого нажмите на заголовок, который нужно исправить и выберите правильное название.

Программа подскажет, если адрес в реестре указан с опечаткой. Чтобы его исправить, нажмите на ячейку с ошибкой и выберите из списка верный адрес.

Адрес должен быть добавлен в раздел «Дома» на платформе.

6. Чтобы опубликовать начисления, поставьте галочку в строке «Подтверждаю, что данные реестра соответствуют начислениям за месяц ГГГГ г., оплату зачислять на Р/с: 4070***************** БИК: 04*******» и нажмите «Опубликовать».

Ждать публикацию в этом окне необязательно, вы можете продолжать свою работу, файл публикуется в фоновом режиме.

7. Перейдите в раздел «Начисления и оплаты» — там вас будут ждать загруженные квитанции.

В подразделе «Загрузка реестров» также отображается история загрузки реестров и статусы:

• Статус «Импортирован» — реестр успешно опубликован на платформе.
• Статус «Есть ошибки» — в файле найдены ошибки.
• Статус «Готово к публикации» — реестр обработан без ошибок, но не опубликован.
• Статус «Файл загружен» — файл выбран, но не обработан на платформе.

Не используйте сокращения '№', 'ПОДВАЛ', 'ЭТАЖ', 'ТРАССА', 

Вопросы и ошибки