Как пройти авторизацию и сменить пароль в приложении Мастер Doma

Приложением Мастер Doma пользуются сотрудники управляющей организаций. Оно помогает оперативно брать заявки в работу и сообщать об их выполнении.

Как только сотрудника пригласят в организацию на CRM-платформе Doma.ai в разделе «Сотрудники», на его номер телефона придет SMS-приглашение в организацию и SMS с паролем и логином для входа в аккаунт. Эти данные подходят для входа на CRM-платформу Doma.ai и в мобильное приложение Мастер Doma.

Как принять приглашение в организацию

Когда вас пригласят в управляющую компанию в качестве сотрудника, приглашение придет не только в SMS-сообщении, но и в мобильное приложение Мастер Doma. Если вы не успеете принять или отклонить приглашение в push-уведомлении, необходимо:

1. Выйти в меню.

2. Выбрать «Профиль».

3. Нажать «Приглашения» и принять или отклонить его.

Если вы приняли приглашение, в течение 30 секунд данные управляющей компании загрузятся в мобильное приложение. После этого все заявки, назначенные на вас, отобразятся в приложении.

Чтобы проверить информацию в своем профиле, нужно выйти в меню. Для этого нажмите на фиолетовую кнопку с белыми горизонтальными линиями в левом верхнем углу и выберите опцию «Профиль».

В вашем профиле указана персональная информация (ФИО, телефон, email), приглашения от управляющих компаний (тут же указан список компаний, в которых вы числитесь в качестве сотрудника) и т. д. Также здесь можно посмотреть версию приложения: это необходимо при обращении в техническую поддержку платформы Doma.ai.

Как восстановить пароль

Если вы забыли/удалили/потеряли пароль для входа, его можно восстановить.

1. В меню авторизации в правом верхнем углу нажмите «Я забыл пароль».
2. В открывшемся окне введите номер телефона, привязанный к аккаунту.
3. Нажмите «Восстановить пароль».

4. На номер телефона поступит SMS-код — введите его в соответствующем окне.

   

   
   

5. Придумайте новый пароль и нажмите «Сохранить». В дальнейшем для входа в приложение используйте новый пароль.