Как работать с обращениями жителей по квитанциям

Управляющие компании при использовании платформу Домá регулярно взаимодействуют с жителями домов. Загружая какие-либо данные в платформу, они также появляются и у жителя.

Такими данными могут быть:

• квитанции,
• лицевые счета,
• номера и данные приборов учета.

Иногда пользователи приложения сталкиваются со сложностями и вопросами. На многие вопросы по функциональности приложения и технические проблемы помогает ответить наша техническая поддержка.

Но некоторые вопросы, связанные с корректностью и наличием данных в системе может решить только управляющая компания. В таких случаях мы вынуждены просить жителя обратиться именно в свою УК.