Как собрать HAR - логи браузера
HAR-логи - это файл который содержит подробности взаимодействия вашего браузера Google Chrome и серверов Doma.ai. Информация в данном файле поможет техническим специалистам найти проблему с серверами или на вашем компьютере.
Далее будет приведена пошаговая инструкция как собрать HAR-логи самостоятельно.
Google Chrome:
- Нажать F12 на клавиатуре ПК, откроется окно инструментов разработчика;
- Перейти во вкладку Network;
- Нажать на перечеркнутый круг чтобы очистить сетевой журнал;
6. Нажать на кнопку скачать;
После этого отправьте файл с описанием на наш электронный адрес - help@doma.ai и кратко опишите проблему. Наши специалисты все проверят и свяжутся с вами.