Как оформить разовый пропуск


С помощью сервиса «Пропуска» вы сможете заказывать разовый пропуск на человека или транспорт через мобильное приложение Doma.

Если ваша управляющая компания подключила сервис и произвела все настройки, в мобильном приложении жителя в разделе «Дома» под адресом появится иконка «Пропуска».

Инструкция

  1. Перейдите в раздел «Дома».
  2. Нажмите на кнопку «Пропуска».
  3. Нажмите «Оформить пропуск».

  1. Выберите тип пропуска: на человека/на транспорт.

  1. В карточке пропуска появится уведомление:

  1. Заполнить все поля.

Пропуск «На человека»:

  • дата посещения (дата не может быть раньше сегодняшнего дня);
  • ФИО гостя;
  • телефон (необязательное поле);
  • комментарий (необязательное поле).

Пропуск «На транспорт»:

  • гос номер (нет установленного формата);
  • марка — выберите из списка (необязательное поле); 
  • цвет — выберите из списка (необязательное поле);
  • № машиноместа (необязательное поле);
  • комментарий (необязательное поле).

Как отменить пропуск

Отменить пропуск можно только в том случае, если он не находится в статусах:

«Закрыт», «Отменен», «На территории».

  1. Выберите нужный пропуск в списке пропусков и нажмите на него.
  2. Внизу карточки пропуска нажмите кнопку «Отменить пропуск».


Что еще есть в сервисе «Пропуска»?

  • Житель видит все пропуска, оформленные как самостоятельно из мобильного приложения, так и созданные сотрудником управляющей компании.
  • Все закрытые и отмененные пропуска хранятся в разделе «Архив» под списком всех актуальных пропусков.

  • Каждый пропуск в списке имеет краткое описание: дату посещения, ФИО посетителя/марку машины.
  • Напротив каждого пропуска находится иконка, которая показывает тип пропуска: на человека/на транспорт.

  • Если сотрудник управляющей компании поменял статус у пропуска на «На территории», то вы увидите его.
  • Каждый пропуск можно посмотреть детально, нажав на него.

  • Все пропуска отсортированы по дате оформления, сверху находятся самые новые.

Повторное создание пропуска

Если нужно создать одинаковый пропуск несколько раз, для удобства, его можно оформить повторно. Для этого:

  1. Откройте сервис «Пропуска»;

  2. Перейдите в архив;

  3. Найдите пропуск, который хотите оформить еще раз;

  4. Нажмите на кнопку «Оформить повторно».

Мы вам помогли? Спасибо за обратную связь Произошла какая-то проблема, пожалуйста, попробуйте еще раз