Аналитика
Мы доработали и обновили раздел «Аналитика». Благодаря новым функциям — сервис стал более удобным и информативным.
В этой статье рассказываем, какие нововведения появились.
Фильтрация
В новом виде фильтрации данных стал доступен просмотр статистики за определенный промежуток времени и по конкретному адресу.
Сводка
Здесь собрана краткая информация о заявках и об оплатах в приложении для жителей.
Добавили:
- Статистику по заявкам, которая покажет процент выполненных заявок от общего количества за период
- Информацию о сумме оплат из мобильного приложения за период
- Информацию о количестве жителей в приложении, в формате: 372 жителя из 2691 помещений
Отключения и контроль качества
Добавили информацию об отключениях из раздела «Журнал отключений». Она отображается как статистика в виде графика.
Оценка выполненных заявок также стала доступна в виде статистики. Если кликнуть на график, то откроется экран с расширенной сводкой информации.
Заявки
Появился отдельный график для отслеживания динамики работы мастеров по заявкам — теперь у каждой есть свой статус: открыта, в работе, выполнена, отменена, отложена или закрыта.
Заявки по категориям
Добавлена расширенная статистика заявок в разбивке по типу: вода, домофон, отопление, коммерческие услуги, технические проблемы. При клике на график — откроется окно с подробной информацией по категориям заявок.
Оплата квитанций (из МП Жителя)
В этом разделе мы добавили статистику по оплатам из мобильного приложения Doma в динамике.
Начислено / Оплачено
Здесь видны данные по оплатам и начислениям. Также, как и в первом графике — в динамике.
Оплаты по домам
Появилась статистика оплат по домам. График активный, если на него кликнуть, то вы увидите расширенную информацию по оплатам, также доступна фильтрация по конкретным домам и датам.
Внедрение мобильного приложения жителя
В этой статистике можно увидеть, в каком темпе жители устанавливают мобильное приложение. График активный, кликайте, чтобы открыть подробную сводку информации.
Заявки по исполнителям
В разделе представлена информация о количестве заявок, назначенных на каждого сотрудника, а также их текущий статус.
При клике на график, открывается расширенная статистика по исполнителям
Заявки по домам
В этом графике отображается общая статистика по заявкам домов. Кликайте на экран, чтобы увидеть подробную сводку информации.
