Подписка и тарифы
Платформа Doma.ai развивается, и вместе с этим меняется формат доступа к функциям. Сейчас некоторые разделы становятся платными — это помогает нам поддерживать стабильную работу сервиса, развивать функциональность и запускать новые полезные инструменты. При этом базовые возможности остаются доступными для начала работы.
В системе предусмотрено три тарифа: Базовый, Лучший и Бизнес Плюс.
Ознакомиться с ними можно в разделе «Настройки», вкладка «Тарифы»: здесь расположены карточки тарифов с описанием и статусом подключения.

Тариф «Базовый»
В рамках базового тарифа вам доступны следующие разделы и функции:
- Профиль;
- Уведомления;
- Путеводитель;
- Сервисы;
- Настройки;
- Аналитика;
- Заявки;
- Дома;
- Журнал отключений;
- Сотрудники;
- Жители;
- Приборы и показания;
- Приём платежей за ЖКУ;
- Мобильное приложение и его веб-версия для жителей, мобильное приложение для сотрудников.
Стоимость тарифа:
- Для клиентов СберБизнеса — бесплатно на бессрочный период.
- Для других пользователей — 5 000 рублей в месяц или 60 000 рублей в год.
Тариф «Лучший»
Тариф «Лучший» включает в себя все возможности базового тарифа, а также дополнительные функции:
- Новости;
- Маркетплейс;
- Персональный менеджер;
- Функции искусственного интеллекта: улучшение текста новостей, формирование новости из журнала отключений, создание и улучшение ответов в заявках;
- Пропуска.
Стоимость тарифа:
- Для клиентов СберБизнеса — 10 000 рублей в месяц или 84 000 рублей в год (скидка 30%).
- Для других пользователей — 15 000 рублей в месяц или 144 000 рублей в год.
Если вы подключили Контактный или Расчётный центр стоимостью более 15 000 рублей в месяц, тариф «Лучший» предоставляется бесплатно.
Тариф «Бизнес Плюс»
Тариф «Бизнес Плюс» включает все возможности тарифа «Лучший», а также персональные настройки под задачи вашего бизнеса.
Стоимость рассчитывается индивидуально.
Статусы тарифа
Статус тарифа отображается в его карточке:
- Подключен — тариф оплачен и активен.

- Осталось ХХ дней — счетчик отображает, сколько дней осталось до окончания пробного периода или оплаченного тарифа. Эта информация также дублируется в правом верхнем углу экрана.

- Пробный период истёк — демо-доступ к тарифу больше недоступен.

Пробный период и подключение
Если вы зарегистрировались через СберБизнес, то вам доступен тариф «Базовый» на неограниченное количество дней. Для других пользователей «Базовый» тариф доступен в течение 7 дней.
Чтобы подключить пробный период тарифа «Лучший», перейдите в раздел «Настройки», вкладку «Тарифы» и нажмите кнопку «Попробовать за 0 Р». Также вы можете воспользоваться кнопкой «Попробуйте тариф Лучший» в правом верхнем углу экрана.

Пробный период длится 30 дней.
По завершении пробного периода вы получите уведомление. Доступ к некоторым функциям и разделам платформы будет ограничен.

Если вы регистрировались через Сбербизнес, то автоматически тариф изменится на «Базовый».

Если вы не зарегистрировались через Сбербизнес, то доступ к платформе закроется.

Чтобы продолжить работу, подключите понравившийся тариф, войдите через Сбербизнес или оформите РКО.
Для оформления подписки нажмите «Купить» в карточке тарифа или «Оплатите тариф» в правом верхнем углу экрана — наш менеджер свяжется с вами для подключения.

Чтобы оформить РКО, нажмите на кнопку «Оформить РКО».
Остались вопросы? Напишите на почту help@doma.ai, и мы поможем вам.