Работа с дебиторской задолженностью


Функция позволяет эффективно работать с дебиторской задолженностью  благодаря автоматическому созданию досудебных претензий. Таким образом, вы сможете сократить время на взыскание денег и облегчить процесс. 

«Формирование досудебных претензий» доступно всем организациям с подключенными тарифами «Лучший» и «Бизнес Плюс». Если у вас тариф «Базовый», вы можете приобрести доступ за 1500 руб./мес. 

Подключить услугу можно через разделы «Начисления и оплаты» или «Сервисы». Во втором случае в поиск нужно ввести название: «Досудебные претензии».

Чтобы создать досудебные претензии, следуйте нашей инструкции:

  1. Перейдите в раздел «Начисления и оплаты».
  2. Откройте вкладку «Досудебные претензии».


  3. Нажмите на кнопку «Загрузить файл».

  4. В открывшемся окне скачайте шаблон списка и заполните его данными должников вашей компании. Загрузка файла доступна только в формате .xlsx.

В шаблоне обязательны к заполнению поля: ФИО, Лицевой счет, Адрес, Период оплаты (последний месяц, за который начислен долг), Сумма начислений и Признак задолженности (количество месяцев просроченной оплаты). ЕЛС и Код ФИАС можно не заполнять.

  1. После загрузки файла отобразится уведомление с количеством претензий и общей суммой.

Если в загруженном файле были ошибки, то сервис предложит вариант: «Скачать незагруженные данные». В файле будет указано описание ошибки, из-за которой не получилось сформировать досудебную задолженность. 

  1. Скачайте zip-архив и извлеките файлы. Так вы получите готовые досудебные претензии в формате .docx. При желании документы можно отредактировать. 

Мы вам помогли? Спасибо за обратную связь Произошла какая-то проблема, пожалуйста, попробуйте еще раз