Как добавить квитанции расчетных центров и поставщиков услуг (ресурсоснабжающих организаций)

Квитанции, загруженные управляющей компанией, как правило, доступны в разделе «Оплаты» сразу после регистрации и добавления первого адреса. Если квитанция не появилась автоматически, необходимо ввести лицевой счет. В этой статье мы расскажем, как добавить квитанцию расчетного центра или ресурсоснабжающей организации.

После скачивания приложения Doma, сразу после регистрации, вам будет предложено добавить адрес. Если вы вводите дополнительный адрес, то перейдите в раздел «Профиль» — «Мои адреса и УК». Затем нажмите на кнопку «Добавить адрес», введите ваш адрес и номер квартиры (апартаменты/машиноместо/коммерческое помещение).

Список категорий помещений можно пролистать для этого смахните влево.

В нужном адресе перейдите в раздел «Оплаты» и выберите категорию поставщика услуги, по которой хотите добавить квитанцию.

В приложении вы можете добавить квитанции нескольких поставщиков услуг.

Список категорий можно пролистать — для этого смахните влево другие категории.

Найдите в списке организацию: по ИНН, указанному на квитанции поставщика.

Введите свой лицевой счет, который указан на квитанции поставщика.

После ввода лицевого счета у вас отобразится адрес, проверьте его и нажмите на кнопку «Сохранить». В разделе «Оплаты» появится квитанция.
После этого квитанцию можно оплатить. Подробнее о способах оплаты вы можете прочитать в этой статье.
Если в выбранной категории не отобразилась компания поставщик, вы можете попробовать найти ее в другой категории.

Например, если в категорию «Отопление» включена горячая вода, при этом если горячая вода или отопление подаются путем нагрева холодной воды с помощью электроэнергии — выбираем категорию «Электроэнергия».

Если при добавлении квитанций по поставщикам услуг появляются ошибки, перейдите во вкладку «Профиль» - «Сообщить о технической проблеме в приложении» и оставьте заявку, указав подробное описание ошибки и прикрепив скриншот. Сотрудники технической поддержки помогут вам.