Уведомления на платформе

Вы можете гибко настраивать уведомления о новых заявках, комментариях в них и об оформленных пропусках. Также есть возможность включать и отключать звуковые уведомления.

Уведомления об оформленных пропусках доступны только тем организациям, которые подключили сервис «Пропуска»‎.

Как настроить уведомления?

1. Наведите курсор на иконку колокольчика в правом верхнем углу экрана.
2. В появившемся окне нажмите на иконку шестеренки.
3. По умолчанию все уведомления и звук включены. Чтобы отключить их, переведите переключатель в неактивное положение.
4. Нажмите «Сохранить изменения».

Чтобы посмотреть уведомления, наведите курсор на иконку колокольчика. Вы увидите тип уведомления и дополнительную информацию, например, текст новой заявки. Нажмите на название уведомления, чтобы перейти к соответствующей заявке или пропуску.

Особенности работы уведомлений:

• Уведомления не отправляются автору заявки, комментария или создателю пропуска. Они поступают сотрудникам с учетом области видимости и настройками.
• Настройки и статус прочитанности уведомлений не синхронизируются между разными браузерами и организациями.

Подробнее о настройке уведомлений в браузере можно узнать в этой статье.

Если нужна помощь технической поддержки, то напишите нам на почту help@doma.ai.