Как отправить новость в Telegram

В боковом меню CRM-системы есть раздел «Новости». С помощью него вы сможете отправлять новости жителям в Telegram из CRM-системы. В этой статье мы расскажем о том, как публиковать новости в Telegram.

Как опубликовать новость

Перейдите в раздел «Новости» через боковое меню.

Нажмите на кнопку «Добавить новость».

В открывшемся окне вы увидите, что для отправки доступны новые каналы. Нажмите на кнопку «Подробнее».

В открывшемся окне нажмите на кнопку «Подробнее» у сервиса «Новости в Telegram».

Нажмите на кнопку «Подключить».

Откройте сервис.

Затем совершите его настройку — выберите канал или чат для отправки новости и добавьте туда бота (@doma_ai_posting_bot). Для этого:

Зайдите в Telegram-канал/чат дома и нажмите на название канала, чтобы перейти в раздел с информацией по нему.

Сделайте канал или чат публичным. Для этого нажмите на кнопку «Изм.» в правом верхнем углу.
Нажмите на «Тип канала».
Выберите публичный тип и укажите название для пригласительной ссылки.
В качестве названия можно использовать адрес вашего дома, например, Gagarina 39.
Если вы настраиваете бота в канале, то перейдите в раздел «Администраторы» и нажмите на кнопку «Добавить администратора».
Через поиск найдите бота по имени @doma_ai_posting_bot.
Укажите разрешение «Управление сообщениями» и нажмите на кнопку «Готово».
6. Если вы настраиваете бота в чате, то администратором его делать не нужно. Достаточно просто добавить его как участника группы.
Нажмите на кнопку «Добавить участников».

Через поиск найдите бота по имени @doma_ai_posting_bot и нажмите на него, чтобы добавить в чат.

Скопируйте ссылку на канал/чат. Для этого перейдите в его настройки, зажмите ссылку и нажмите на слово «Скопировать».

После этого перейдите к настройке в CRM-системе. Вставьте ссылку в поле на странице «Настройка новостей в Telegram». Если вы выполнили настройки верно, то вы увидите сообщение о том, что канал добавлен.

В этом же разделе вы можете привязать несколько каналов или чатов. Для этого нажмите на кнопку «Добавить канал».

После подключения сервиса, перейдите в раздел «Новости» и нажмите на кнопку «Добавить новость».

В открывшемся окне создания новости заполните следующие поля:

Выберите тип уведомления — плановое или аварийное.
Укажите дату, до которой новость будет актуальной.

Информация о типе и актуальности будет отображаться в самом низу сообщения.

Далее выберите канал, куда новость будет отправлена.

Новость в приложение Doma отправляется по умолчанию. Убрать галочку и отправить новость отдельно в Telegram не получится.

Если вы подключили сервис «Новости в Telegram», но еще не настроили его, то в разделе вы увидите кнопку «Завершить настройку».

Перед публикацией новости завершите настройку по этой инструкции (ссылка на начало статьи).

Сформируйте новость, которая будет отправлена в приложение Doma. Подробнее об этом вы можете прочитать тут.

После этого нажмите на кнопку «Далее».

Сформируйте новость для отправки в Telegram. Текст новости будет продублирован с предыдущего шага. Вы можете отредактировать его или оставить как есть.

Выберите каналы или чаты, куда будет отправлена новость.

В правой части экрана будет отображаться пример новости в канале, а также статистика по количеству каналов/чатов и получателей.

Нажмите на кнопку «Далее», чтобы перейти к публикации новости.

Вы также можете нажать на кнопку «Не отправлять новость в Telegram», если передумали. В этом случае шаг с отправкой новостей в этот канал будет пропущен.

Ознакомьтесь с новостями, которые будут отправлены в разные каналы.

Нажмите на новость, чтобы увидеть полный текст.

Выберите дату отправки: сейчас или позже. Во втором случае укажите дату.

Если время отправки новости позже ее срока актуальности, то дату нужно будет поменять.

Нажмите на кнопку «Отправить новость» и подтвердите ее отправку.

Готово. Новость будет отправлена в Telegram.