Как зарегистрироваться и войти в CRM-систему Doma.ai

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в CRM Doma.ai, следуйте нашей пошаговой инструкции:

1. Перейдите по ссылке или введите в адресной строке браузера v1.doma.ai и нажмите на кнопку «Я — УК, ТСЖ, ТСН или РСО».

Если вы житель, выберите «Я — житель». Наведите камеру вашего телефона на QR-код или перейдите по ссылке. В открывшейся статье вы узнаете, как установить и настроить приложение жителя.

2. Выберите вкладку «Зарегистрироваться».
3. Введите свой номер телефона или используйте регистрацию через СберБизнес ID.

4. Если вы выбрали регистрацию по номеру, то на телефон вам поступит код. Его нужно ввести в соответствующее поле. Если вы выбрали регистрацию через СберБизнес ID, то смотрите инструкцию ниже.

5. Заполните информацию о себе: ФИО, E-mail (не обязательное поле), придумайте и запомните пароль.

6. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
7. Создайте свою организацию и начинайте работать в CRM Doma.ai.

РЕГИСТРАЦИЯ ПО СБЕРБИЗНЕС ID

Чтобы зарегистрироваться в CRM Doma.ai по СберБизнес ID, следуйте нашей пошаговой инструкции:

1. Перейдите по ссылке или введите в адресной строке браузера v1.doma.ai и выберите вкладку «Регистрация».
2. Нажмите кнопку «Регистрация по СберБизнес ID».
3. Введите логин и пароль → нажмите «далее».

Если регистрация через токен-флешку:

Подробнее о регистрации через токен-флешку, вы можете прочитать в этой статье.

Если регистрация через электронно-цифровую подпись (ЭЦП):

А. Введите код полученный через смс сообщение на ваш телефон.

В. Появится окно с активацией подписки.

С. Подтвердите оформление подписки на сервис при помощи СМС

D. Откроется ПО Doma.ai с шагами для создания организации и начала работы.

Если у вас 2 подписи:

Регистрация невозможна из-за временных технических ограничений платформы. Пожалуйста, отправьте видеозапись экрана с прохождением регистрации с использованием 2 подписей, логи браузера во время прохождения регистрации и контактные данные клиента. Инструкцию, как собрать логи браузера, можно посмотреть здесь.

ВХОД ПОСЛЕ РЕГИСТРАЦИИ

Перейдите по ссылке или введите в адресной строке браузера v1.doma.ai, а затем заполните данные для входа — ваш номер телефона и пароль или используйте вход по СберБизнес ID.

Если вы забыли свой пароль, то нажмите «Забыли пароль?» и укажите ваш номер. На телефон придет код, который нужно ввести в соответствующее поле. После этого придумайте новый пароль.

ВХОД ПО ПРИГЛАШЕНИЮ РАБОТОДАТЕЛЯ

Когда управляющая компания пригласит вас в ПО Doma.ai, вам на телефон поступит СМС со ссылкой на платформу.

Если вы ранее не были зарегистрированы в ПО Doma.ai:

1. Перейдите по ссылке или введите в адресной строке браузера v1.doma.ai.
2. Во вкладке «Зарегистрироваться» введите свой номер телефона и нажмите «Продолжить».

3. Введите код из СМС.

4. Придумайте и запомните пароль. Нажмите «Продолжить».

5. Нажмите на кнопку «Принять» в правом верхнем углу экрана.

Если вы уже зарегистрированы на платформе Doma.ai:

1. Перейдите по ссылке или введите в адресной строке браузера v1.doma.ai.
2. Во вкладке «Войти» введите свой номер телефона и пароль.

3. Нажмите кнопку «Войти».
4. Выберите «Принять» в правом верхнем углу экрана.

Если вы являетесь сотрудником технического персонала, то с этим паролем вы также сможете войти в мобильное приложение «Мастер Doma», на которое будут поступать заявки от жителей. Как установить приложение можно узнать тут.