Как зарегистрироваться и войти в CRM-систему Doma.ai

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в CRM Doma.ai, следуйте нашей пошаговой инструкции:

1. Перейдите по ссылке или введите в адресной строке браузера v1.doma.ai и выберите вкладку «Регистрация»;

2. Введите свой номер телефона или используйте регистрацию через СберБизнес ID;

3. Если вы выбрали регистрацию по номеру телефона, то на него вам отправят код из четырех цифр, введите его в соответствующее поле. Если вы выбрали регистрацию через СберБизнес ID, то смотрите инструкцию ниже.

4. Заполните информацию о себе – ФИО, телефон, эл. почта и придумайте пароль;

5. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» и добро пожаловать;

6. Создайте свою организацию и начинайте работать в CRM Doma.ai.

РЕГИСТРАЦИЯ ПО СБЕРБИЗНЕС ID

Чтобы зарегистрироваться в CRM Doma.ai по СберБизнес ID, следуйте нашей пошаговой инструкции:

1. Перейдите по ссылке или введите в адресной строке браузера v1.doma.ai и выберите вкладку «Регистрация».
2. Нажмите кнопку «Регистрация по СберБизнес ID».
3. Введите логин и пароль → нажмите «далее».

Если регистрация через токен-флешку:

Подробнее о регистрации через токен-флешку, вы можете прочитать в этой статье.

Если регистрация через электронно-цифровую подпись (ЭЦП):

А. Введите код полученный через смс сообщение на ваш телефон.

В. Появится окно с активацией подписки.

С. Подтвердите оформление подписки на сервис при помощи СМС

D. Откроется ПО Doma.ai с шагами для создания организации и начала работы.

Если у клиента 2 подписи:

Регистрация невозможна из-за временных технических ограничений платформы. Пожалуйста, отправьте видеозапись экрана с прохождением регистрации с использованием 2 подписей, логи браузера во время прохождения регистрации и контактные данные клиента. Инструкцию, как собрать логи браузера, можно посмотреть здесь.

ВХОД ПОСЛЕ РЕГИСТРАЦИИ

Перейдите по ссылке или введите в адресной строке браузера v1.doma.ai, а затем заполните данные для входа – ваш номер телефона и пароль или используйте вход по СберБизнес ID.

Если вы забыли свой пароль, то используйте кнопку «сбросить». Укажите ваш номер телефона, после на него отправят четырехзначный код, который нужно будет ввести в соответствующее поле. После этого придумайте новый пароль.

ВХОД ПО ПРИГЛАШЕНИЮ РАБОТОДАТЕЛЯ

Когда ваша управляющая компания пригласит вас в ПО Doma.ai, вам на телефон поступит СМС-сообщение об этом.

Если вы ранее не были зарегистрированы в ПО Doma.ai, то также вам на телефон придет второе сообщение с логином и паролем для входа. Вам останется перейти по ссылке и ввести данные из СМС.

Если вам не пришло СМС с паролем и логином, но вы ранее не были зарегистрированы, то используйте кнопку «Сбросить пароль». Укажите ваш номер телефона, после на него отправят четырехзначный код, который нужно будет ввести в соответствующее поле. После этого придумайте новый пароль.

Если вы являетесь сотрудником технического персонала, то с этим паролем вы также сможете войти в мобильное приложение «Мастер Doma», на которое будут поступать заявки от жителей. Как установить приложение можно узнать тут.