Дайджест обновлений за август 2023
Изменения для управляющей компании
На платформе Doma.ai появился новый тип организаций — поставщики услуг
Теперь зарегистрированные организации этого типа имеют доступ к новому способу оплаты — через Doma.ai, а жители могут получать дополнительные квитанции, если у них есть договор с РСО. О том, как зарегистрироваться на платформе в качестве поставщика услуг и подключить оплаты, рассказали в этой статье.
Запустили новый сервис «Пропуска»
Жители смогут выпускать разовые пропуска для объектов с закрытой территорией через приложение Doma, а управляющая компания сможет управлять ими через CRM-систему. Как подключить и настроить сервис, вы можете прочитать в этой статье.
В разделе «Приборы учета» появилась кнопка «Сдать показания ПУ»
Теперь управляющая компания может подать показания через раздел «Приборы учета», если житель уже сообщил их в заявке или по телефону.
Добавили сервис «Расчетный центр»
Он возьмет на себя работу с начислениями за жилищно-коммунальные услуги, подготовит квитанции для ваших жителей и разместит их в ГИС ЖКХ. Узнать подробную информацию и подключить сервис можно по ссылке.
Добавили сервис «Комплексное взыскание долгов за ЖКУ»
Он поможет снизить дебиторскую задолженность вашей управляющей организации. Комплексная работа выстраивается с нуля: от досудебной работы с должниками до получения судебного приказа и взыскания по исполнительному листу. Весь процесс пройдет строго в соответствии с законом, чтобы избежать жалоб в ГЖИ и Роскомнадзор. Узнать подробную информацию и подключить сервис можно по ссылке.
Изменения для пользователей приложения Мастер Doma
В приложении появился раздел «Дома»
Это позволит добавлять новые дома и шахматку через приложение. Процесс добавления домов такой же, как и в CRM-системе. Статью о добавлении домов вы можете посмотреть по ссылке.
В приложении появился раздел «Начисления и оплаты»
Теперь посмотреть оплаты и начисления, а также загрузить реестр, можно через приложение. Процесс просмотра и загрузки остался такой же, как и в CRM-системе.
Изменения для пользователей мобильного приложения Doma
Появилась возможность оформить разовый пропуск
Его можно заказать на человека или транспорт через мобильное приложение Doma, если ваша управляющая компания подключила сервис и произвела все настройки. О том, как оформить пропуск, можно прочитать в статье.
